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CENTRO DE AYUDA

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CONDICIONES GENERALES

  • ENVÍO

Envíos gratis en pedidos superiores a 70

Solo es posible aplicar un único código de descuento por pedido.

El coste del envío a la península, es de 4,50€, a Canarias  6,50€y Baleares es de 5,20€.

El envío de los pedidos lo realizamos a través de Correos desde Madrid. El periodo de entrega estimado es de 48 a 72 horas laborables a toda la península, empezando a contar un día después de la realización del pedido ya que es el tiempo que tardamos en preparar tu pedido.

  • FORMAS DE PAGO

Puedes realizarlo a través de: 

- El servicio de Paypal

- Tarjeta de crédito

*Si deseas realizar el pago mediante transferencia bancaria o bizum ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: contactobbrand@gmail.com

  • DEVOLUCIONES

Nuestra política dura 14 días desde la fecha de su compra.

Para poder llevar a cabo una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió, con su embalaje original. Además solo se realizarán devoluciones en caso de que el producto se encuentre en mal estado.

Para completar su devolución, nos tendrá que facilitar los datos del pedido correspondiente, y el recibo de pago para proceder a la devolución.

No se aceptarán artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución y el resultado sería por un vale en nuestra tienda, nunca se devolverá el dinero.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Por motivos de higiene no se permite la devolución de pendientes.

  • CONTACTO

Para cualquier duda o consulta nos podéis contactar a través del correo electrónico contactobbrand@gmail.com o por mensaje directo a través de Instagram @bbrand.things

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